A leggyakoribb káresemények otthonainkban

Frissítve: 2023.11.24.

Szakértőink az elmúlt évek tapasztalatai alapján rövid ismertetőt állítottak össze a leggyakrabban előforduló káreseményekről. Mindeközben praktikus tanácsokat is gyűjtöttek, amelyek az otthonaink és gépjárműveink védelmének elősegítését szolgálják.

A következő cikkben részletesen is körbejárjuk az említett problémakörök hátterét.

A mindennapi károk eredője: vízkárok és csőtörés

A leggyakoribb kártípus a csőtörés, amelynek gyakori oka az épületgépészeti alkatrészek elöregedése, valamint a fagyvédelem figyelmen kívül hagyása. Problémát okozhat az is, ha hosszabb távollét során a csapok elzárásáról elfelejtünk gondoskodni.

Egyes esetekben ezek a forgatókönyvek akár egzisztenciát fenyegető károkat is előidézhetnek, ugyanis az épületre és az ingóság teljes egészére nézve is problémát jelenthetnek. Éppen ezért fontos a megelőzés, azaz a vezetékek állapotának rendszeres felmérése és karbantartása.

Mikor beszélhetünk csőtörésről vagy beázásról, és milyen óvintézkedéseket tehetünk ellene?

Amikor a leggyakoribb vízkárokat górcső alá vesszük, fontos, hogy különbséget tegyünk a csőtöréssel kapcsolatos problémák, valamint a nagy mennyiségű csapadék miatt történő beázás között. A két eltérő esetet ugyanis minden alkalommal más káresetként definiáljuk. 

• Csőtörésről akkor beszélünk, amikor a vízvezetékrendszeren keletkezik egy repedés, amely hosszú távon jelentős kellemetlenségekhez vezet. Amennyiben először nem azt tapasztaljuk, hogy a házat és az utcafrontot is elárasztotta a víz, a csőtörésnek árulkodó jele lehet a fal állandó vizesedése - és ennek következményeként a penészedése -, de ugyanígy a folyamatos csatornaszag vagy a vízfogyasztás mértékének radikális megnövekedése.
• A vezetékes vízkárral szemben beázásról akkor beszélünk, amikor a csapadék beszivárgása idézi elő a gondokat. Ennek értelmében, hogyha egy kiadós vihar vagy zivatar után azt látjuk, hogy a mennyezeten foltok jelennek meg, vagy csöpög róla a víz, szinte biztos, hogy egy beázás utáni renoválásba előtt állunk. Ilyen esetben célszerű mindent elmozdítani vagy letakarni, amiben további károk keletkezhetnek a víz miatt – gondolunk itt a bútorok vagy a padló védelmére. 

Biztosítási kisokos vízkár esetén

Bármelyik vízkárral kell szembenéznünk, egy lakásbiztosítás sok szempontból megoldást jelenthet. Kevesen tudják, de csőtörések alkalmával a legtöbb ajánlat nem kizárólag a saját tulajdonban lévő ingóság megrongálódását fedezi, hanem az elfolyt víz miatt keletkező többletdíjat is. Amire viszont érdemes figyelni, hogy ennek mértéke - vagy ha úgy tetszik összeghatára -, szerződésenként eltérhet, ezért nem minden esetben számíthatunk a kár maximális megtérítésére.

A beázások kapcsán érdemes megjegyezni, hogy a biztosítók jellemzően különbséget tesznek azok között az esetek között, amelyek egy nyitva hagyott ablak vagy ajtó miatt okoztak károkat. Ebből adódik, hogy egy kárbejelentés alkalmával ezt a paramétert kötelességünk megadni, mert így más eljárási szabályok lépnek életbe.

Akár csőtörésről, akár beázásról beszélünk, eggyel nehezebb helyzet áll fenn, hogyha társasházban élünk. A társasházakra érvényes lakásbiztosítások többnyire a közös tereket érintő károk helyreállítását fedezik, bár léteznek olyan típusú konstrukciók, amelyek az egyes lakások védelmére külön-külön is kitérnek. Ezért bármilyen probléma adódik, az első és legfontosabb a tájékozódás és a közös képviselővel való egyeztetés, amely során kiderítjük, hogy az épület milyen típusú szerződéssel rendelkezik.

Nyáron és tavasszal a viharkárokra érdemes felkészülni

Az eddigi tapasztalatok során egyértelmű összefüggés mutatható ki a viharos időjárás és a lakáskár-bejelentések számának alakulásában. Példának okán 2022 januárjában, májusában és augusztusában a legtöbb kárt a hirtelen érkező esőzések és viharok okozták. A probléma súlyosságát tovább növelte a nyári főszenonon kívül megjelenő viharos időjárás, amely korábban egyáltalán nem volt jellemző. Emellett az utóbbi két évben a jégverések okozta károk száma is eszkalálódott, amely mind a mezőgazdaságban, mind a családi házak, illetve gépjárművek esetén megfigyelhetővé vált. 

A viharkárokról mint biztosítási káreseményekről dióhéjban

Ahogyan az a fentebb olvasott bekezdésekből kiderül, viharkárokról tehát akkor beszélünk, amikor felhőszakadás, jégverés vagy villámlás következtében a házunkat szerkezeti károk érik. Az így keletkező anyagi veszteségeinket általában fedezi a lakásbiztosítás, de vannak kizáró tényezők, amelyekkel jó tisztában lenni. 

Amikor például a pincét elárasztó víz megrongálja az ott tárolt vagyontárgyainkat, nem feltétlenül számíthatunk a biztosító segítségére. A megkötött szerződési feltételek tekintetében ugyanis, van, hogy a pénzintézetek csak akkor garantálják a károk megtérítését, ha azok a talajszinttől minimum 10-15 centiméterrel magasabban voltak elhelyezve.

Ugyanígy, a korábban említett nyitva hagyott nyílászárók vagy a huzat miatt keletkező károk esete is sokszor kérdéses. A kártalanítási összegnek továbbá szinte biztos, hogy búcsút inthetünk, amennyiben az autónkat, motorunkat, kerti bútorainkat a szabad ég alatt tároljuk. Ilyenkor kifejezetten jól jön, hogyha a járműveinkre korábban kötöttünk casco biztosítást.

Amit még érdemes megjegyezni, hogy egy viharkár esetén a biztosító kárszemlét rendel el, amely során egy arra szakképzett személy felméri a veszteség mértékét, valamint annak körülményeit. Ezért, ha nem figyeltünk megfelelően az ingatlan karbantartására - és ez magyarázatként szolgál a károk mértékére -, nagy eséllyel elesünk a pénzintézet támogatásától.

Ha a viharkárokkal kapcsolatos tudnivalókkal még tovább bővítenéd a tudásodat, olvasd el korábbi cikkünket!

Az üvegkárok ritkábbak, de egyre drágább a javításuk

Üvegkárnak minősülő káresetek a lakásbiztosítások szempontjából

Kármegelőzés, a szokásos tanácsokon túl 

• Örökzöld téma, hogy a fagykárokat elkerülhetjük a nyaralók téli vízmentesítésével, a kerti csapok zárásával, valamint a vízaknák, vízórák téli szigetelő takarásával. Ezeknek a praktikáknak valóban magas a kockázatcsökkentő hatása, ezért még a hideg beköszönte előtt ajánlott elvégezni az említett óvintézkedéseket!
• Sokaknak egyértelmű ugyan, de mégis gyakran elfelejtjük, hogy egy vastag pokróccal tompíthatjuk a jégeső okozta károkat. Ezért, ha még az autónkból hiányzik egy ilyen célra alkalmas takaró, minél előbb indokolt beszerezni egyet!
• Az otthoni környezet biztonságát számos aprósággal növelhetjük – legyen szó például csúszásgátlók, korlátok vagy kapaszkodók kinti-benti felhelyezéséről. Különösen fontos lépés, hogyha idősebb korú szeretteinkkel egy fedél alatt élünk, vagy sokszor érkeznek hozzánk látogatóba.
• Mielőtt elindulnánk otthonról, a tavaszi és nyári hónapok alatt mindig érdemes duplán leellenőrizni, hogy a nyílászárókat megfelelően bezártuk-e! Néha ennyi is elég ahhoz, hogy rengeteg kellemetlenségtől megóvjuk magunkat. 

Ha az elkerülhetetlenre is felkészülne...

A megfelelő praktikák és óvintézkedések betartásával rengeteget tehetünk azért, hogy napról napra biztonságban érezhessük magunkat, de ha szeretnénk felkészülni az elkerülhetetlenre, érdemes megkeresni a személyre szabottan tökéletes biztosítási konstrukciót is.

A szolgáltatási palettánkon elérhető HomeGuard lakásbiztosítás balesetbiztosítással kombinálva is igényelhető, amelynek köszönhetően az UNIQA ügyfeleként a legnehezebb helyzetekben is átfogó segítségre számíthatsz.
További tudnivalókért vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy részletesen is tájékoztathassuk a kockázatvállalási ajánlatainkban rejlő nagyszerű lehetőségeket!